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Paiement complet à la réservation
15 jours et plus avant l'activité: aucune pénalité, remboursement complet
De 8 à 14 jours avant l'activité : 50% du montant total de la réservation est chargé, le reste est remboursé.
7 jours et moins avant l'activité ; 100% de la réservation est chargée.
Du Fleuve et ses employés se réservent le droit d'annuler une croisière à tout moment pour des raisons de sécurité dû aux conditions météorologiques. Si l'annulation est faite par Du Fleuve et ses employés, le remboursement est complet.
Les conditions météos influencent énormément la sécurité et le succès d'une croisière aux baleines.
Pour cette raison, l'équipe de Du Fleuve se réserve le droit d'annuler les croisières, s'ils craignent que les conditions météo défavorables pourraient présenter un risque à la sécurité des passagers.